Ouvidoria-Geral de Jataí apresenta novo formato de atendimento

30.09.2019

      A Ouvidoria-Geral do Município, que esta efetivamente em funcionamento na gestão 2017/2020, através da elaboração e divulgação de sua Carta de Serviços está apresentando o novo formato de atendimento oferecido pelo órgão, bem como o modelo de monitoramento para avaliar sua efetividade perante o cidadão e também o acolhimento das demandas direcionadas ao órgão. O órgão também publicará mensalmente relatórios gerais para que toda a sociedade possa acompanhar o andamento das demandas acolhidas na pasta.

     Oportunamente a OGM encaminhou expediente à todas as secretarias e superintendências da administração municipal, orientando aos órgãos a elaboração e divulgação da Carta de Serviços oferecidos em cada estabelecimento da municipalidade, em consonância com Lei Federal nº 13.460, de 26 de junho de 2017, conhecida como Código de Defesa do Usuário do Serviço Público, que dispõe sobre a participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da Administração Pública e que está em vigor em municípios com menos de 100 mil habitantes, desde o dia 17 de junho de 2019.

Para ver a Carta de Serviços, clique aqui.

 

Ouvidoria Geral do Município

Local: Prefeitura Municipal de Jataí, Rua Itarumã n° 355, Vila Santa Maria.
Contato: (64) 3632-8882
Email: ouvidoria@jatai.go.gov.br
WhatsApp: (64) 9 8438-3336 – (64) 9 8444-9862
Ouvidor-Geral: Leandro Rodrigues – Contato: (64) 9 9934-2725

 

Comunicação/PMJ

 

 

Compartilhe no Facebook
Compartilhe no Twitter
Compartilhe no Google+
Please reload

© 2017 Metas Jataí: o seu portal de notícias - Rua Minas Gerais, 713, Santa Maria - Jataí/GO - CEP: 75.800-082 - (64) 3636-9016